Szkolenia zamknięte realizujemy dla pracowników jednej firmy. Zakres programowy szkoleń zamkniętych jest poglądowy – każdy z nich jest dostosowywany pod branżę i proces sprzedaży klienta.
Rozpoczynamy od mapy managera i typologii osobowości bo dopiero połączenie technik i narzędzi zarządzania ludźmi i wiedzy o motywacjach behawioralnych pomoże Ci odpowiednio ich użyć i dopasować je do osoby w Twoim zespole – będziesz wiedział kogo możesz zostawić “bez nadzoru” w pracy zdalnej a z kim musisz “spotykać się” częściej 🙂
- Typy DISC – jak rozpoznać motywacje i ograniczenia moich pracowników – jak zachowają się kiedy będą “skazani” na samokontrolę i samoorganizację.
- Autodiagnoza szefa – kim jesteś i jaki jest twój dominujący styl zarządzania?
- Jak komunikować się z różnymi typami podwładnych przez telefon, mail, komunikatory.
- Jakie narzędzia potrzebne Ci są do pracy z celami, kiedy nie możesz zaprosić pracownika do swojego gabinetu?
- Jak wykorzystać zarządzanie przez cele do delegowania zadań i rozliczania ich np. przez CRM?
- Jak kontrolować, rozwijać i motywować zespół, aby generował wynik?
- Jak pytać? H2H Management System – metodyka zadawania pytań.
- Jak prowadzić rozmowy i wykorzystać narzędzia kontroli do weryfikacji KPI-ów?
To trening i weryfikacja sposobu prowadzenia rozmowy według metody H2H Management System
- Koncentracja na treningu – prowadzimy rozmowy z pracownikami/zespołem oparte na nowo poznanych umiejętnościach.
- Każdy uczestnik będzie miał zadanie przeprowadzenia symulacji rozmowy pod kątem delegowania zadań i celów i ich weryfikacji – praca zdalna.
- Pracujemy nad konkretną retoryką prowadzenia rozmowy z różnymi typami osobowości.
- Wyznaczamy sobie cele na czas po zajęciach, żeby szybko przekonać się jak działają trenowane na zajęciach metody.
- Koncentrujemy się tylko na własnych przykładach i typach charakterologicznych w zespole
Szkolenie skierowane jest do managerów, którzy muszą pracować zdalnie ze swoim zespołem a do tej pory tego nie robili i mają wątpliwości czy zadania wynikające z codziennej systematycznej pracy są wykonywane.
- Poznanie i przećwiczenie narzędzi do pracy zdalnej z podwładnym pod kątem realizacji codziennego celu/tygodniowych zadań/ miesięcznych wyników.
- Budowanie struktury pracy z podwładnym w formie zdalnej – telefon, komunikator video, mail.
- Zbudowanie własnych planów pracy z zespołem pod kątem realizacji celów organizacji.
- Zapoznanie się z mapą menadżera i narzędziami wspomagającymi wpływanie na realizację zadań delegowanych zespołowi – zarówno w formie zdalnej jak i tradycyjnej.
wykład z części merytorycznych metody H2H
wypracowywanie przykładów gotowych do zastosowania w praktyce
mikro – treningi pozwalające na przećwiczenie nowych rozwiązań
filmy szkoleniowe
symultana/ symultana odwrócona (metoda gorącego krzesła)
analiza dobrych praktyk i wymiana doświadczeń biznesowych