Negocjacje w biznesie

Warsztat szkoleniowy z negocjacji jak każdy, który dotyczy sprzedaży, zarządzania lub komunikacji z klientami rozpoczynamy od typologii zachowań, mającej istotny wpływ na to co dzieje się między w tym przypadku – negocjatorami.

Pierwszy i drugi dzień zawiera między innymi odpowiedzi na pytania:

• Kim jestem według typologii – jak negocjuję? Gdzie są moje strefy komfortu? Co sprawia mi trudność wynikającą z typu osobowości?
• Kim są moi partnerzy w negocjacjach – według jakiego klucza podejmują decyzję o zakupie?
• Jak podczas rozmowy obserwować klienta i zarządzać rozmową poprzez odpowiednie zadawanie pytań wzmocnione technikami komunikacji sprzedażowej?
• Jak wyjść z impasu podczas negocjacji?
• Jakie techniki zmiękczające powinny poprzedzić twarde techniki wprost, aby uzyskać cel, nie niszcząc relacji biznesowej?
• Jak nie dopuścić do zerwania negocjacji?
• Kiedy się wycofać, a kiedy docisnąć aby zamknąć negocjacje lub ich etap?
• Jak analizować strony negocjacji i respektować zasady negocjacji?
• Jak kontrolować sytuację podczas negocjacji?
• Jak zbudować partnerską relację nawet wtedy, gdy potencjalny klient celowo wprowadza elementy stresujące do rozmów?

Trzeci dzień to trening w prowadzeniu rozmów negocjacyjnych i żonglowanie technikami według metody H2H Selling System.

• Koncentracja na treningu – prowadzimy spotkanie negocjacyjne oparte na nowo poznanych umiejętnościach.
• Każdy uczestnik będzie miał zadanie przeprowadzenia symulacji spotkania z wykorzystaniem wiedzy z zajęć.
• Rozmowy mogą być nagrywane – na życzenie uczestników otrzymują oni pisemną informację wraz z nagraniem rozmowy od trenera prowadzącego. Raport będzie zawierał opis merytoryczny przeprowadzonej rozmowy i rekomendacje do pracy rozwojowej
• Pracujemy nad konkretną retoryką prowadzenia negocjacji.
• Wyznaczamy sobie cele na czas po zajęciach, żeby szybko przekonać się czy szkolenie dało nam oczekiwany efekt.

Każde spotkanie z trenerami Saleswise to elastyczny program dostosowany do oczekiwań uczestników.

• Nabycie wiedzy o narzędziach i świadomym ich stosowaniu podczas kontaktu z klientem
• Zbudowanie i przetrenowanie wielu reakcji na zachowania klienta podczas spotkań negocjacyjnych
• Trening trudnych sytuacji
• Trening metod obniżających stres podczas trudnych momentów negocjacyjnych

Szkolenie skierowane jest do wszystkich, którzy uczestniczą w negocjacjach głównie biznesowych, negocjują kontrakty gdzie jest wiele warunków do ustalania i analizy, pracują na dużych liczbach, muszą brać pod uwagę wiele zmiennych, które mogą przeszkodzić im lub ułatwić pozytywne zamknięcie rozmów negocjacyjnych.

Ważne jest, aby na warsztat z twardych negocjacji zapisały się osoby, które mają doświadczenia negocjacyjne, potrzebują konkretnych rozwiązań, potrafią przywołać emocje z sytuacji, w których było naprawdę gorąco.

Negocjacje w biznesie, fazy negocjacji, metody negocjacji, techniki negocjacji, sposoby negocjacji, style prowadzenia negocjacji, czy zasady negocjacji itd… Szukamy metod wpływu, technik, które będą niezawodne, a przynajmniej na tyle skuteczne, aby przekonać kogoś do czegoś…

Twarde negocjacje i metody win-win to przede wszystkim zbiór technik i narzędzi. To, jak ich użyjesz, w jakiej kolejności i do kogo – może przesądzić o Twoim sukcesie.

Szkolenie, na które przyjdziesz da Ci nie tylko ten zestaw technik i ćwiczeń, pokaże Ci etapy negocjacji dopasowane do człowieka, który będzie Twoim partnerem negocjacyjnym.

A twarde techniki negocjacyjne przydadzą Ci się w sytuacjach, kiedy będziesz czuł, że oferta, której od Ciebie wymaga np. klient, jest nierentowna lub niemożliwa do przedstawienia.

Korzyści dla uczestnika – nabyte umiejętności:

• nauczysz się rozpoznawać z kim masz do czynienia (typ osobowości – typ negocjatora)
• poznasz kilkadziesiąt technik i narzędzi, które będziesz potrafił dopasować do konkretnego etapu w negocjacjach
• przećwiczysz techniki w twardych negocjacjach – i w bezpiecznym środowisku
• będziesz wiedział jak zapanować nad stresem w obliczu trudnej sytuacji negocjacyjnej
• uzyskasz praktyczną wiedzę, przećwiczysz proces negocjacji