H2H MANAGEMENT SYSTEM

• Uczestnictwo łącznie w 16 godzinnym programie szkoleniowo – narzędziowym. Każdy dzień oznacza 8 godzin zajęć. Praca w grupie maksymalnie 12 osobowej.
• Merytoryka przekazywana jest w formule, umożliwiającej natychmiastowe przejście do pracy warsztatowej, dyskusji, wymiany doświadczeń z pozostałymi uczestnikami. Taki model pracy wzmacnia zapamiętywanie i praktykowanie – dominuje interaktywna praca, oparta na prak­tycznych przykładach z codziennej rzeczywistości roli osoby zarządzającej podległym zespołem.
• Metody pracy to przede wszystkim przykłady z codziennej pracy menedżera.
• Każde narzędzie wprowadzone podczas szkolenie jest zawsze umiejscowione w konkretnym kontekście technik zarządzania zespołem.

Przed startem

1. Konsultacje przed rozpoczęciem projektu – indywidualne podejście

• Trener prowadzący przeprowadzi indywidualne konsultacje (telco/video) z każdym uczestnikiem, których celem będzie poznanie specyfiki roli managerskiej, jego kluczowych wyzwań, oczekiwań i celów, które stawia organizacja przed nim jako szefem i jego zespołem.

Efektem rozmów będzie w miarę możliwości trafniejsze dopasowanie do indywidualnych potrzeb oraz finalny kształt i zakres merytoryczny programu – np. przykłady dostosowane do branż reprezentowanych przez uczestników.

2. Badanie DISC online – style zachowań i komunikacji sprzedażowej

• Najpóźniej na 10 dni przed pierwszą sesją, uczestnik bierze udział w online badaniu DISC.

W efekcie otrzymuje raport w wersji papierowej i elektronicznej, jako jedno z narzędzi przydatne podczas zajęć.

• Menedżer strategiem – wizjonerem: długofalowa i szeroka perspektywa
• Zarządzanie pracownikami z pokolenia Y (Z)
• Relacje menedżer – pracownik: zagrożenia i pułapki
• Zarządzanie zespołem mobilnym – rozproszonym
• Autodiagnoza własnych stylów i cech osobowości pracowników
• Poziom kompetencji a poziomy oczekiwań

I. Autoidentyfikacja szefa: kim jestem – SWOT zarządzania i relacji z zespołem. Analiza zachowań i osobowości z wykorzystaniem narzędzi psychometrycznych

II. Diagnoza i mapowanie ludzi – kierunki i wytyczne zarządzania, modele: Blanchard, DISC, Analiza transakcyjna

Znasz swój zespół wiesz, kogo i jak szkolić, kogo tylko motywują pieniądze, kogo rozwój i samorealizacja, potrafisz ocenić predyspozycje do realizacji powierzonych zadań.

III. Typologia Ja i Mój Zespół

Test psychometryczny, matryca predyspozycji i rezerw wynikających z cech osobowości, retoryka języka menedżera, budowanie relacji z podwładnym z uwzględnieniem DISC

Moduł poświęcony porozumieniu pomiędzy managerem i podwładnym oraz matrycy kompetencji..

Pracujemy nad tym jak?

• rozpoznać typ podwładnego i określić jego najważniejsze kompetencje, których oczekuje jego stanowisko
• dobierać słowa, zdania, jakich schematów retorycznych używać, aby relacja była wsparciem dla porozumienia
• dobrać narzędzia i retorykę do typu pracownika
• zadawać pytania, co mówić, a czego nie mówić do danego typu

Dodatkowo analizujemy własny styl osobowości poprzez analizę testów psychometrycznych DISC. Poznanie własnych predyspozycji, a także rezerw i ograniczeń pozwala odpowiedzieć na pytania, w którym kierunku powinniśmy się rozwijać i jakie obszary będą dla nas najtrudniejsze do zmiany, oraz jak możemy wychodzić z własnej strefy komfortu aby rozwijać się w zakresie zarządzania pracownikami.

1.Narzędzia komunikacji menedżerskiej – paleta technik wywierania wpływu

Techniki retoryczne, do zastosowania w różnych sytuacjach i momentach zarządzania.

Cały czas pracujemy nad retoryką i komunikacją, która realizuje wprowadzone wcześniej postawy i wartości, oraz  pozwala odzwierciedlać funkcję szefa, umożliwia wprowadzenie i doskonalenie warsztatu pracy z zespołem

Co również bardzo istotne – stwarza także ramy do budowania reakcji i taktyk na tzw. „trudnych pracowników” oraz problematyczne sytuacje.

Niektóre techniki: szczerość, dowartościowanie, odwartościowanie, parafraza, dopytywanie, wyjaśnianie, precyzowanie, klaryfikacja, odzwierciedlenie, aktywne słuchanie, pokonywanie trudności w relacjach, sprawdzanie gotowości na poszukiwanie kompromisu, weryfikacja uczciwości w komunikacji i relacjach, łamanie krytycznego i szkodliwego nastawienia do zadań/działu/ludzi, intencja i inne,

2. Rozmowa z pracownikiem, której efektem jest akceptacja celów i systemu pracy i wzajemnej współpracy

• struktura rozmowy indywidualnej, uzgadnianie celów, budowanie reguł współpracy, częstotliwość monitoringu, wsparcie menadżerskie, planowanie rozwoju.
• feedback /informacja zwrotna, etapy cyklicznie udzielanych informacji zwrotnych. Motywujący aspekt feedbacku i konstruktywna krytyka w sytuacji zaniechań i błędów. Określenie obszarów do rozwoju pracownika na podstawie monitorowania i feedbacku.
• linia interwencji menadżerskiej, systemowe reakcję na brak współpracy, łamanie zobowiązań.
• efektywne podejście do zasobów ludzkich – ryzyko i koszty rotacji pracowników vs konsekwencje utrzymywania niewłaściwych pracowników
• manager – rekruterem – Model Profiler

• Uczestnictwo łącznie w 16 godzinnym programie szkoleniowo – narzędziowym online. Każda oznacza 4 godziny zajęć. Praca w grupie maksymalnie 12 osobowej.
• Merytoryka przekazywana jest w formule, umożliwiającej natychmiastowe przejście do pracy warsztatowej, dyskusji, wymiany doświadczeń z pozostałymi uczestnikami. Taki model pracy wzmacnia zapamiętywanie i praktykowanie – dominuje interaktywna praca, oparta na prak­tycznych przykładach z codziennej rzeczywistości roli osoby zarządzającej podległym zespołem.
• Metody pracy to przede wszystkim przykłady z codziennej pracy menedżera.
• Każde narzędzie wprowadzone podczas szkolenie jest zawsze umiejscowione w konkretnym kontekście technik zarządzania zespołem.

Przed startem

1. Konsultacje przed rozpoczęciem projektu – indywidualne podejście

• Trener prowadzący przeprowadzi indywidualne konsultacje (telco/video) z każdym uczestnikiem, których celem będzie poznanie specyfiki roli managerskiej, jego kluczowych wyzwań, oczekiwań i celów, które stawia organizacja przed nim jako szefem i jego zespołem.

Efektem rozmów będzie w miarę możliwości trafniejsze dopasowanie do indywidualnych potrzeb oraz finalny kształt i zakres merytoryczny programu – np. przykłady dostosowane do branż reprezentowanych przez uczestników.

2. Badanie DISC online – style zachowań i komunikacji sprzedażowej

• Najpóźniej na 10 dni przed pierwszą sesją, uczestnik bierze udział w online badaniu DISC.

W efekcie otrzymuje raport w wersji papierowej i elektronicznej, jako jedno z narzędzi, przydatne podczas zajęć.

• Menedżer strategiem – wizjonerem: długofalowa i szeroka perspektywa
• Zarządzanie pracownikami z pokolenia Y (Z)
• Relacje menedżer – pracownik: zagrożenia i pułapki
• Zarządzanie zespołem mobilnym – rozproszonym
• Autodiagnoza własnych stylów i cech osobowości pracowników
• Poziom kompetencji a poziomy oczekiwań

 I . Autoidentyfikacja szefa: kim jestem – SWOT zarządzania i relacji z zespołem. Analiza zachowań i osobowości z wykorzystaniem narzędzi psychometrycznych

 II . Diagnoza i mapowanie ludzi – kierunki i wytyczne zarządzania, modele: Blanchard, DISC, Analiza transakcyjna

Znasz swój zespół wiesz, kogo i jak szkolić, kogo tylko motywują pieniądze, kogo rozwój i samorealizacja, potrafisz ocenić predyspozycje do realizacji powierzonych zadań.

Moduł poświęcony porozumieniu pomiędzy managerem i podwładnym oraz matrycy kompetencji..
Pracujemy nad tym jak:

• rozpoznać typ podwładnego i określić jego najważniejsze kompetencje, których oczekuje jego stanowisko
• dobierać słowa, zdania, jakich schematów retorycznych używać, aby relacja była wsparciem dla porozumienia
• dobrać narzędzia i retorykę do typu pracownika
• zadawać pytania, co mówić, a czego nie mówić do danego typu.

Dodatkowo analizujemy własny styl osobowości poprzez analizę testów psychometrycznych DISC. Poznanie własnych predyspozycji, a także rezerw i ograniczeń pozwala odpowiedzieć na pytania, w którym kierunku powinniśmy się rozwijać i jakie obszary będą dla nas najtrudniejsze do zmiany, oraz jak możemy wychodzić z własnej strefy komfortu aby rozwijać się w zakresie zarządzania pracownikami.

Narzędzia komunikacji menedżerskiej – paleta technik wywierania wpływu.

Techniki retoryczne, do zastosowania w różnych sytuacjach i momentach zarządzania.

Cały czas pracujemy nad retoryką i komunikacją, która realizuje wprowadzone wcześniej postawy i wartości, oraz pozwala odzwierciedlać funkcję szefa, umożliwia wprowadzenie i doskonalenie warsztatu pracy z zespołem.

Co również bardzo istotne – stwarza także ramy do budowania reakcji i taktyk na tzw. „trudnych pracowników” oraz problematyczne sytuacje.

Niektóre techniki: szczerość, dowartościowanie, odwartościowanie, parafraza, dopytywanie, wyjaśnianie, precyzowanie, klaryfikacja, odzwierciedlenie, aktywne słuchanie, pokonywanie trudności w relacjach, sprawdzanie gotowości na poszukiwanie kompromisu, weryfikacja uczciwości w komunikacji i relacjach, łamanie krytycznego i szkodliwego nastawienia do zadań/działu /ludzi, intencja i inne.

• struktura rozmowy indywidualnej, uzgadnianie celów, budowanie reguł współpracy, częstotliwość monitoringu, wsparcie menadżerskie, planowanie rozwoju.
• feedback/informacja zwrotna, etapy cyklicznie udzielanych informacji zwrotnych. Motywujący aspekt feedbacku i konstruktywna krytyka w sytuacji zaniechań i błędów. Określenie obszarów do rozwoju pracownika na podstawie monitorowania i feedbacku.
• linia interwencji menadżerskiej, systemowe reakcję na brak współpracy, łamanie zobowiązań.
• efektywne podejście do zasobów ludzkich – ryzyko i koszty rotacji pracowników vs konsekwencje utrzymywania niewłaściwych pracowników
• manager – rekruterem – Model Profiler

• Uczestnictwo łącznie w 64 godzinnym programie szkoleniowo – warsztatowym  w systemie: 4 sesje po 2 dni następujące kolejno po sobie (np. piątek/sobota), prowadzone co miesiąc. Każdy dzień oznacza 8 godzin pracy warsztatowej. Praca w grupie maksymalnie 12 osobowej.
• Sesja warsztatowa to miejsce nabywania umiejętności. Spotkanie z trenerem, który jest zarazem również praktykującym managerem oraz z uczestnikami – z całą pewnością jest wydarzeniem, które uczy i zachęca do treningu i wdrażania nabywanych umiejętności. Każde spotkanie warsztatowe kończy się indywidualnym zadaniem dla każdego uczestnika. Chodzi o wdrażanie, praktykowanie i „mrożenie” uzyskanej wiedzy oraz dalszą samodzielną pracę, monitorowaną przez trenera prowadzącego.
• Merytoryka przekazywana jest w formule, umożliwiającej natychmiastowe przejście do pracy warsztatowej, dyskusji, wymiany doświadczeń z pozostałymi uczestnikami. Taki model pracy wzmacnia zapamiętywanie i praktykowanie – dominuje interaktywna praca, oparta na prak­tycznych przykładach z codziennej rzeczywistości roli osoby zarządzającej podległym zespołem.
• Wsparciem we wdrażaniu nowych kompetencji będzie dostarczony na każdą sesję dostosowany do specyfiki programu, materiał merytoryczno – treningowy.

Przed startem

1. Konsultacje przed rozpoczęciem projektu – indywidualne podejście

• Trener prowadzący przeprowadzi indywidualne konsultacje (telco/video) z każdym uczestnikiem, których celem będzie poznanie specyfiki roli managerskiej, jego kluczowych wyzwań, oczekiwań i celów, które stawia organizacja przed nim jako szefem i jego zespołem.

Efektem rozmów będzie w miarę możliwości trafniejsze dopasowanie do indywidualnych potrzeb oraz finalny kształt i zakres merytoryczny programu – np. przykłady dostosowane do branż reprezentowanych przez uczestników.

2. Badanie DISC online – style zachowań i komunikacji sprzedażowej

• Najpóźniej na 10 dni przed pierwszą sesją, uczestnik bierze udział w online badaniu DISC.

W efekcie otrzymuje raport w wersji papierowej i elektronicznej, jako jeden z filarów do pracy w trakcie całego projektu.

Dzień 1:

H2H Management System – system i warsztat pracy

Stawianie celów – zarządzanie przez cele, tworzenie indywidualnych oczekiwań, zasady SMART, planowanie. Jak wytworzyć wymagania względem poszczególnych pracowników, aby mieli poczucie, że to również ich cele.

• motywowanie pracowników, główne grupy motywatorów i sposoby wywierania wpływu.
• delegowanie zadań, główne przeszkody w delegowaniu, reguły zarządzania poprzez delegowanie.

Rozmowa z pracownikiem, której efektem jest akceptacja celów i systemu pracy i wzajemnej współpracy (połączenie wiedzy z sesji 1 i 2)

•  mini – expose, projektowanie reguł i przygotowanie do spotkania indywidualnego: menadżer – pracownik
• struktura rozmowy indywidualnej, uzgadnianie celów, budowanie reguł współpracy, częstotliwość monitoringu, wsparcie menadżerskie, planowanie rozwoju.

Trening etapu „stawianie celów”, jego struktury przy wykorzystaniu wszystkich poznanych narzędzi i technik komunikacji, mechaniki pytań.

Dzień 2:

Prowadzenie spotkań

Kierowanie sprawami o różnych priorytetach, optymalizacja wykorzystania zasobów – zarządzanie czasem.  Spotkania zespołowe i indywidualne jako ważne narzędzie do osiągania celów menadżera i zaangażowania pracowników. Uczymy się reguł i struktury, planowania, prowadzenia i wdrożenia, działań follow-up.

• Trening różnych typów i sytuacji na spotkaniach, ćwiczymy sytuacje i efekty błędnie i prawidłowo zarządzanych spotkań grupowych i indywidualnych.
• Monitorowanie – Superwizowanie i Ewaluacja Cykliczna ocena postępów i wyników, monitoring/odniesienie do planów i założeń, wyznaczanie KPI (Key Performance Indicators), analiza aktywności i efektywności, modyfikacja planów działania, wyznaczanie benchmarków.
• raporty i tabele częstotliwości. Budujemy założenia do wypracowania celów, KPI oraz analizujemy sposoby budowy raportów, niezbędnych do obserwacji i analizy poziomu realizacji celów pracowników. Korzyści z koncentrowania uwagi na aktywności i efektywności pracowników.

• feedback /informacja zwrotna, etapy cyklicznie udzielanych informacji zwrotnych. Motywujący aspekt feedbacku i konstruktywna krytyka w sytuacji zaniechań i błędów. Określenie obszarów do rozwoju pracownika na podstawie monitorowania i feedbacku.
• linia interwencji menadżerskiej, systemowe reakcję na brak współpracy, łamanie zobowiązań.
• plan działań korygujących w planowanym rozwoju kompetencji pracowników. Uzgodnione wsparcie przełożonego. Rodzaje i zasady udzielanego wsparcia
• wdrożenie uzgodnionych działań przez pracownika
• efektywne podejście do zasobów ludzkich – ryzyko i koszty rotacji pracowników vs konsekwencje utrzymywania niewłaściwych pracowników.

Trening monitoringu i narzędzi stosowanych w tym etapie, ćwiczymy strukturę na różnych przykładach i case’ach, trudne sytuacje – wykorzystanie wszystkich narzędzi i technik retorycznych.

H2H Management System© Mapa Managera© 

Po czterech sesjach przepełnionych wiedzą, narzędziami i  retoryką uczestnicy proszą nas często o przećwiczenie całości w oparciu o własne projekty i wyzwania menedżerskie.

Na prośbę uczestników i potrzebę, którą widzimy po zakończeniu Managera 360, proponujemy udział w sesji tylko i wyłącznie treningowo – doświadczalnej.

Każdy uczestnik przychodzi na sesję ,ze swoim projektem, który chce przepracować. Ważne jest aby jego nowe podejście było oparte o materiał przerobiony na zajęciach.

Sesje treningowe zazwyczaj mają ograniczoną ilość miejsc, gdyż podczas jednej sesji jesteśmy w stanie przeanalizować 3 sytuacje menedżerskie. Dlatego zazwyczaj na jedną Szkołę Manager 360 przypadają 2 sesje dwudniowe w grupach 6 – osobowych.

Tematyka zagadnień treningowych zawsze ustalana jest z grupą zainteresowanych.

• Uczestnictwo łącznie w 64 godzinnym programie szkoleniowo – coachingowym w systemie: 16 sesji po 4 godziny. Dwie kolejne sesje odbywają się dzień po dniu, aby zamknąć zakres merytoryczny oraz odnieść się do przykładów i branży każdego z uczestników. Następne 2 sesje po 2 tygodniach, tak aby był czas na opanowanie wykładanego materiału i testowanie w żywych relacjach z klientami. Cały program zamknie się w terminie 4 miesięcy. Grupa szkoleniowa nie będzie liczyć więcej niż 12 uczestników.
• Sesja warsztatowa to miejsce nabywania umiejętności. Spotkanie z trenerem, który jest zarazem również praktykującym managerem oraz z uczestnikami  z całą pewnością jest wydarzeniem, które uczy i zachęca do treningu i wdrażania nabywanych umiejętności. Każde spotkanie warsztatowe kończy się indywidualnym zadaniem dla każdego uczestnika. Chodzi o wdrażanie, praktykowanie i „mrożenie” uzyskanej wiedzy oraz dalszą samodzielną pracę, monitorowaną przez trenera prowadzącego.
• Merytoryka przekazywana jest w formule, umożliwiającej natychmiastowe przejście do pracy warsztatowej, dyskusji, wymiany doświadczeń z pozostałymi uczestnikami. Taki model pracy wzmacnia zapamiętywanie i praktykowanie – dominuje interaktywna praca, oparta na prak­tycznych przykładach z codziennej rzeczywistości roli osoby zarządzającej podległym zespołem.
• Wsparciem we wdrażaniu nowych kompetencji będzie dostarczony na każdą sesję dostosowany do specyfiki programu, materiał merytoryczno – treningowy.

Przed startem

1. Konsultacje przed rozpoczęciem projektu – indywidualne podejście

• Trener prowadzący przeprowadzi indywidualne konsultacje (telco/video) z każdym uczestnikiem, których celem będzie poznanie specyfiki roli managerskiej, jego kluczowych wyzwań, oczekiwań i celów, które stawia organizacja przed nim jako szefem i jego zespołem.

Efektem rozmów będzie w miarę możliwości trafniejsze dopasowanie do indywidualnych potrzeb oraz finalny kształt i zakres merytoryczny programu – np. przykłady dostosowane do branż reprezentowanych przez uczestników.

2. Badanie DISC online – style zachowań i komunikacji sprzedażowej

• Najpóźniej na 10 dni przed pierwszą sesją, uczestnik bierze udział w online badaniu DISC.

W efekcie otrzymuje raport w wersji papierowej i elektronicznej, jako jeden z filarów do pracy w trakcie całego projektu.

Menedżer trenerem, coachem, mentorem, superwizorem, egzekutorem i inspiratorem. Efektem modułu będzie wytworzenie potrzeby szefa przybierania różnych ról, w które powinien wchodzić dla osiągnięcia własnych celów. W kolejnych odsłonach zajmiemy się szczegółowo narzędziami, które pozwalają możliwe najlepiej te funkcje realizować.

W związku z tym, że pracujemy na realnych menadżerskich przykładach duży procent czasu szkolenia poświęcamy na  analizę, ćwiczenia prawdziwych sytuacji w pracy uczestników szkoleń. Dlatego drugi dzień zajęć w sesji zaprojektowany jest w taki sposób aby narzędzia komunikacyjne z dnia pierwszego mogły znaleźć zastosowanie w treningu.

Podsumowanie sesji 8 z 16 – przygotowanie komunikacji i zadania “domowego” podczas samodzielnej pracy z materiałem.

Stawianie celów – zarządzanie przez cele, tworzenie indywidualnych oczekiwań, zasady SMART, planowanie. Jak wytworzyć wymagania względem poszczególnych pracowników, aby mieli poczucie, że to również ich cele.

• motywowanie pracowników, główne grupy motywatorów i sposoby wywierania wpływu.
• delegowanie zadań, główne przeszkody w delegowaniu, reguły zarządzania poprzez delegowanie.

Rozmowa z pracownikiem, której efektem jest akceptacja celów i systemu pracy i wzajemnej współpracy (połączenie wiedzy z sesji 1 i 2)

• mini – expose, projektowanie reguł i przygotowanie do spotkania indywidualnego: menadżer – pracownik
• struktura rozmowy indywidualnej, uzgadnianie celów, budowanie reguł współpracy, częstotliwość monitoringu, wsparcie menadżerskie, planowanie rozwoju.
• Trening etapu „stawianie celów”, jego struktury przy wykorzystaniu wszystkich poznanych narzędzi i technik komunikacji, mechaniki pytań.

Trening rozmowy rekrutacyjnej, ćwiczymy zaprojektowaną strukturę rozmowy rekrutacyjnej, identyfikujemy zagrożenia i ukryte pułapki – informacje od kandydata, które powinny budzić niepokój i wątpliwości – reakcja i konfrontacja

Zamknięcie projektu 

• konsultacje, pytania i odpowiedzi w dowolnych obszarach procesu – opcje na sesję treningową

Certyfikacja 

• wręczenie elektronicznych certyfikatów ukończenia szkoły profesjonalnych sprzedawców
• każdy uczestnik dodatkowo otrzyma certyfikat w wersji papierowej, który prześlemy na wskazany adres

→ Dla wytrawnych managerów – z dystansem do własnych umiejętności!

Wiedza o zarządzaniu rozwija się jak technologia. Jeśli manager mówi, że wie już wszystko i nic go w zespole nie zaskoczy, to śmiało możemy powiedzieć, że się myli!

→ Dla właścicieli firm, dla których efekty i zysk są równoznaczne z bezpiecznym funkcjonowaniem i kolejnym rokiem rozwoju.

→ Również dla tych, którzy chcą dołączyć do swojego doświadczenia nowe metody, zainspirować się innym podejściem do zespołu  z wykorzystaniem metody H2H.

Jeśli :

• chcesz podnieść skuteczność w komunikacji zadań, bo masz wrażenie, że mówisz innym językiem niż Twój zespół
• potrzebujesz przeorganizować zespół, przyjąć nowych pracowników i zastanawiasz się jak to skutecznie przeprowadzić
• szukasz inspiracji, wiedzy, lubisz wymianę doświadczeń

→ to być może oznacza, że H2H Management System© będzie dla Ciebie tym czego właśnie poszukujesz

→ Dla wytrawnych managerów – z dystansem do własnych umiejętności!

Wiedza o zarządzaniu rozwija się jak technologia. Jeśli manager mówi, że wie już wszystko i nic go w zespole nie zaskoczy, to śmiało możemy powiedzieć, że się myli!

→ Dla właścicieli firm, dla których efekty i zysk są równoznaczne z bezpiecznym funkcjonowaniem i kolejnym rokiem rozwoju.

→ Również dla tych, którzy chcą dołączyć do swojego doświadczenia nowe metody, zainspirować się innym podejściem do zespołu z wykorzystaniem metody H2H.

Jeśli :

• chcesz podnieść skuteczność w komunikacji zadań, bo masz wrażenie, że mówisz innym językiem niż Twój zespół
• potrzebujesz przeorganizować zespół, przyjąć nowych pracowników i zastanawiasz się jak to skutecznie przeprowadzić
• szukasz inspiracji, wiedzy, lubisz wymianę doświadczeń

→ to być może oznacza, że H2H Management  System© będzie dla Ciebie tym czego właśnie poszukujesz

→ Dla wytrawnych managerów – z dystansem do własnych umiejętności!

Wiedza o zarządzaniu rozwija się jak technologia. Jeśli manager mówi, że wie już wszystko i nic go w zespole nie zaskoczy, to śmiało możemy powiedzieć, że się myli!

→ Dla właścicieli firm, dla których efekty i zysk są równoznaczne z bezpiecznym funkcjonowaniem i kolejnym rokiem rozwoju.

→ Zapraszamy tych, którzy chcą ćwiczyć, dołączyć do swojego doświadczenia nowe metody, zainspirować się innym podejściem do klienta z wykorzystaniem metody H2H.

Pracujemy na szczegółach, bierzemy pod lupę każdą rolę menadżera, uczymy zauważać szczegóły, które często mają wpływ na finalny efekt – czyli motywację pracownika i chęć do realizacji wyznaczonych zadań…

→ W szkole H2H nie ma książkowych przypadków – dlatego chętnie powitamy tych, z którym naprawdę zależy na przepracowaniu własnych przypadków i sytuacji.

Jeśli :

• zastanawiasz się skąd w Twoim zespole pojawiła się demotywacja, a pracownicy nie wykonują tego czego od nich oczekujesz, a dodatkowo nie informują Cię o tym, dopóki sami nie spytasz…
• chcesz podnieść skuteczność w komunikacji zadań, bo masz wrażenie, że mówisz innym językiem niż Twój zespół
• potrzebujesz przeorganizować swój zespół, przyjąć nowych pracowników i zastanawiasz się jak to skutecznie przeprowadzić.
• masz problem z utrzymaniem pełnego składu zespołu (ludzie się zwalniają)
• szukasz nowej inspiracji, wiedzy i treningu
• zastanawiasz się dlaczego pracownicy, którym poświęciłeś swój czas, podniosłeś pensję, nie stosują się do tego co wspólnie ustaliliście

→ to być może oznacza, że szkoła  Manager 360 H2H Management System© będzie dla Ciebie tym czego szukasz.

→ Dla wytrawnych managerów – z dystansem do własnych umiejętności!

Wiedza o zarządzaniu rozwija się jak technologia. Jeśli manager mówi, że wie już wszystko i nic go w zespole nie zaskoczy, to śmiało możemy powiedzieć, że się myli!

→ Dla właścicieli firm, dla których efekty i zysk są równoznaczne z bezpiecznym funkcjonowaniem i kolejnym rokiem rozwoju.

→ Zapraszamy tych, którzy chcą ćwiczyć, dołączyć do swojego doświadczenia nowe metody, zainspirować się innym podejściem do klienta z wykorzystaniem metody H2H.

Pracujemy na szczegółach, bierzemy pod lupę każdą rolę menadżera, uczymy zauważać szczegóły, które często mają wpływ na finalny efekt – czyli motywację pracownika i chęć do realizacji wyznaczonych zadań…

→ W szkole H2H nie ma książkowych przypadków – dlatego chętnie powitamy tych, z którym naprawdę zależy na przepracowaniu własnych przypadków i sytuacji.

Jeśli :

• zastanawiasz się skąd w Twoim zespole pojawiła się demotywacja, a pracownicy nie wykonują tego czego od nich oczekujesz, a dodatkowo nie informują Cię o tym, dopóki sami nie spytasz…
• chcesz podnieść skuteczność w komunikacji zadań, bo masz wrażenie, że mówisz innym językiem niż Twój zespół
• potrzebujesz przeorganizować swój zespół, przyjąć nowych pracowników i zastanawiasz się jak to skutecznie przeprowadzić
• masz problem z utrzymaniem pełnego składu zespołu (ludzie się zwalniają)
• szukasz nowej inspiracji, wiedzy i treningu
• zastanawiasz się dlaczego pracownicy, którym poświęciłeś swój czas, podniosłeś pensję, nie stosują się do tego co wspólnie ustaliliście

→ to być może oznacza, że szkoła Manager 360 H2H Management System© będzie dla Ciebie tym czego szukasz.

Podczas dwóch dni intensywnego szkolenia, zapoznasz się z systemem H2H – modelem  Wagi i wybranymi narzędziami menadżera. Sam zdecydujesz, które z nich są Ci potrzebne do dalszego rozwoju i do pracy. Szkolenie nastawione jest na poszerzanie wiedzy i mikro trening.

Podczas czterech sesji intensywnego szkolenia, zapoznasz się z systemem H2H – modelem Wagi i wybranymi narzędziami menadżera. Sam zdecydujesz, które z nich są Ci potrzebne do dalszego rozwoju i do pracy. Szkolenie nastawione jest na poszerzanie wiedzy i mikro trening.

Napiszemy wprost  trening → narzędzia →  trening → sytuacje managerskie → trening… i tak przez cały warsztat.

Stawiamy wyzwanie wszystkim problemom managerskim, z którymi mierzysz się na co dzień.

Pracujemy na doświadczeniu własnym i uczestników szkoły.

Cel jest jeden → podnieść własne umiejętności managerskie na taki poziom, aby przełożyło się to na:

• podnoszenie motywacji i skuteczności w realizacji celów własnych i zespołu
• najbardziej efektywną komunikację
• biegłość w stosowaniu technik i narzędzi
• wynik, który można śmiało powiedzieć, że wygenerował dobrze zarządzany zespół

Napiszemy wprost – trening → narzędzia →  trening → sytuacje managerskie → trening… i tak przez cały warsztat.

Stawiamy wyzwanie wszystkim problemom managerskim, z którymi mierzysz się na co dzień.

Pracujemy na doświadczeniu własnym i uczestników szkoły.

Cel jest jeden → podnieść własne umiejętności managerskie na taki poziom, aby przełożyło się to na:

• podnoszenie motywacji i skuteczności w realizacji celów własnych i zespołu
• najbardziej efektywną komunikację
• biegłość w stosowaniu technik i narzędzi
• wynik, który można śmiało powiedzieć, że wygenerował dobrze zarządzany zespół

Skuteczność mangera – to połączenie umiejętności w obszarach delegowania, rozwoju, rekrutacji i komunikacji dostosowanej do typu osobowości pracowników i współpracowników.

W trakcie dwudniowego spotkania koncentrujemy się na typach wybranych narzędzi w pracy menedżera.

Jako menedżer wiesz, że zarządzanie to nie tylko wydawanie poleceń, ale odpowiednia komunikacja, która motywuje, pozwala pracownikowi na rozwój, dokładnie wyznacza cele i w odpowiednim czasie i miejscu kontroluje wykonane działania.

Wiesz też, że manager to rola, która musi przybierać kilka postaci: szefa – lidera, rekrutera, coacha lub mentora.

Do tego są Ci potrzebne:

• znajomość własnego stylu menedżerskiego
• wiedza o tym jak pracować z podległym zespołem
• umiejętność  dopasowania stylu menedżerskiego do zarządzania konkretnymi osobami
• znajomość  narzędzi i technik managera (wybrane techniki komunikacyjne)
• profilowanie osób przyjmowanych do zespołu w procesie rekrutacji
• struktura prowadzenia spotkań indywidualnych

H2H Management System^© filary know-how

Jakie kompetencje opisują dobrego managera? Czy to zawsze ten, który ma najlepsze wyniki? Czy może taki, który ma najbardziej stabilny zespół…? A może i jedno i drugie? Jak postrzegać rolę szefa w efektywnym zarządzaniu zespołem? Jak zidentyfikować różnice między pracownikami oraz wytworzyć indywidualny styl pracy, aby wydobyć naturalny potencjał? Jak w sposób trwały utrzymywać kontrolę nad ludźmi, aby ich działania realizowały cele zespołu a tym samym cele firmy?

Na te i szereg innych pytań manager odpowiada sobie podczas codziennej pracy.

Praca z drugim człowiekiem zarówno w sprzedaży jak i w zarządzaniu nie da się wstawić pod jeden wzór.

H2H Management System^© to pewna filozofia, która pokazuje nam, że rola managera to cztery obszary kompetencji, o które powinien dbać każdy komu podlega zespół pracowników.

1. Typy osobowości i style menedżerskie a kompetencje pracownika
2. Narzędzia komunikacji, struktury i techniki ułatwiające rozwój i porozumienie z zespołem
3. Nastawienie na cele, delegowanie zadań i kontrola wykonalności i wyciąganie konsekwencji
4. Bycie szefem, liderem, mentorem i rekruterem w jednej osobie

Manager 360 według modelu H2H

• Lepiej rozumie zachowania i potencjał zespołu i pojedynczych pracowników
• Inspiruje innych i wydobywa z nich to co najlepsze
• Podnosi jakość współpracy w zespole poprzez indywidualny rozwój kompetencji
• Wie jak skutecznie pracować z zespołem rozproszonym (grupa przedstawicieli handlowych)
• Wyznacza zrozumiałe cele i opracowuje plany ich osiągnięcia wspólnie z zespołem
• Zna granice własnych oczekiwań i nietolerancji, które komunikuje zespołowi z pełną odpowiedzialnością i zapowiedzią konsekwencji
• Rozumie zasady planowania, monitorowania oraz rozliczania powierzonych zadań i wie, że sukces jego działań zależy czy potrafi je zakomunikować zespołowi.

Jeśli w powyższych zakresach umiejętności znalazłeś takie których potrzebujesz w swoim warsztacie menedżera zobacz model Wagi w H2H Management System^©

Skuteczność mangera – to połączenie umiejętności w obszarach delegowania, rozwoju, rekrutacji i komunikacji dostosowanej do typu osobowości pracowników i współpracowników.

W trakcie 4 spotkań online (każde spotkanie trwa 4 godziny) koncentrujemy się na typach wybranych narzędzi w pracy menedżera.

Jako menedżer wiesz, że zarządzanie to nie tylko wydawanie poleceń, ale odpowiednia komunikacja, która motywuje, pozwala pracownikowi na rozwój, dokładnie wyznacza cele i w odpowiednim czasie i miejscu kontroluje wykonane działania.

Wiesz też, że manager to rola, która musi przybierać kilka postaci: szefa – lidera, rekrutera, coacha lub mentora.

Do tego są Ci potrzebne:

• znajomość własnego stylu menedżerskiego
• wiedza o tym jak pracować z podległym zespołem
• umiejętność dopasowania stylu menedżerskiego do zarządzania konkretnymi osobami
• znajomość  narzędzi i technik managera (wybrane techniki komunikacyjne)
• profilowanie osób przyjmowanych do zespołu w procesie rekrutacji
• struktura prowadzenia spotkań indywidualnych

H2H Management System© filary know-how

Jakie kompetencje opisują dobrego managera? Czy to zawsze ten, który ma najlepsze wyniki? Czy może taki, który ma najbardziej stabilny zespół…? A może i jedno i drugie? Jak postrzegać rolę szefa w efektywnym zarządzaniu zespołem? Jak zidentyfikować różnice między pracownikami oraz wytworzyć indywidualny styl pracy, aby wydobyć naturalny potencjał? Jak w sposób trwały utrzymywać kontrolę nad ludźmi, aby ich działania realizowały cele zespołu a tym samym cele firmy?

Na te i szereg innych pytań manager odpowiada sobie podczas codziennej pracy.

Praca z drugim człowiekiem zarówno w sprzedaży jak i w zarządzaniu nie da się wstawić pod jeden wzór.

H2H Management System© to pewna filozofia, która pokazuje nam, że rola managera to cztery obszary kompetencji, o które powinien dbać każdy komu podlega zespół pracowników.

1. Typy osobowości i style menedżerskie a kompetencje pracownika
2. Narzędzia komunikacji, struktury i techniki ułatwiające rozwój i porozumienie z zespołem
3. Nastawienie na cele, delegowanie zadań i kontrola wykonalności i wyciąganie konsekwencji
4. Bycie szefem, liderem, mentorem i rekruterem w jednej osobie

Manager 360 według modelu H2H

• Lepiej rozumie zachowania i potencjał zespołu i pojedynczych pracowników
• Inspiruje innych i wydobywa z nich to co najlepsze
• Podnosi jakość współpracy w zespole poprzez indywidualny rozwój kompetencji
• Wie jak skutecznie pracować z zespołem rozproszonym (grupa przedstawicieli handlowych)
• Wyznacza zrozumiałe cele i opracowuje plany ich osiągnięcia wspólnie z zespołem
• Zna granice własnych oczekiwań i nietolerancji, które komunikuje zespołowi z pełną odpowiedzialnością i zapowiedzią konsekwencji
• Rozumie zasady planowania, monitorowania oraz rozliczania powierzonych zadań i wie, że sukces jego działań zależy czy potrafi je zakomunikować zespołowi.

Jeśli w powyższych zakresach umiejętności znalazłeś takie których potrzebujesz w swoim warsztacie menedżera zobacz model Wagi w H2H Management System©

Skuteczność mangera – to połączenie umiejętności w obszarach delegowania, rozwoju, rekrutacji i komunikacji dostosowanej do typu osobowości pracowników i współpracowników.

W trakcie 4 – dwudniowych spotkań pracujemy nad postawami i narzędziami.

Jako menedżer wiesz, że zarządzanie to nie tylko wydawanie poleceń, ale odpowiednia komunikacja, która motywuje, pozwala pracownikowi na rozwój, dokładnie wyznacza cele i w odpowiednim czasie i miejscu kontroluje wykonane działania.

Wiesz też, że manager to rola, która musi przybierać kilka postaci: szefa – lidera, rekrutera, coacha lub mentora

Do tego są Ci potrzebne:

• znajomość własnej typologii osobowości
• znajomość typologii osobowości Twoich ludzi
• umiejętność dopasowania stylu menedżerskiego do zarządzania konkretnymi osobami
• dojrzałość w stosowaniu narzędzi i technik managera
• skuteczna reakcja w sytuacji braku realizacji celów postawionych przed zespołem
• podnoszenie  biegłości w doborze  narzędzi i bardzo precyzyjnej retoryki (słowa, frazy, konstrukcje słowne)

H2H Management System© filary know-how

Jakie kompetencje opisują dobrego managera? Czy to zawsze ten, który ma najlepsze wyniki, czy może taki, który ma najbardziej stabilny zespół…? A może i jedno i drugie? Jak postrzegać rolę szefa we efektywnym zarządzaniu zespołem? Czy zarządzanie może być w ogóle komfortowe? Jak zidentyfikować różnice między pracownikami oraz wytworzyć indywidualny styl pracy, aby wydobyć naturalny potencjał? Jak w sposób trwały utrzymywać kontrolę nad ludźmi, aby ich działania realizowały cele zespołu a tym samym cele firmy? Co i jak warto realnie monitorować w rozmowach z pracownikami? Na co mam wpływ? Czy mogę zwiększać odpowiedzialność za wykonywane przez nich zadania? Jak stymulować potrzebę ich indywidualnego rozwoju?

Na te i szereg innych pytań będziemy odpowiadać sobie wzajemnie podczas zajęć i jeszcze długo podczas codziennej pracy.

Praca z drugim człowiekiem zarówno w sprzedaży jak i w zarządzaniu nie da się wstawić pod jeden wzór.

H2H Management System© to pewna filozofia, która pokazuje nam, że rola managera to cztery obszary kompetencji, o które powinien dbać każdy komu podlega zespół pracowników.

1. Typy osobowości i style menedżerskie a kompetencje pracownika
2. Narzędzia komunikacji, struktury i techniki ułatwiające rozwój i porozumienie z zespołem
3. Nastawienie na cele, delegowanie zadań i kontrola wykonalności i wyciąganie konsekwencji
4. Bycie szefem, liderem, mentorem i rekruterem w jednej osobie

Manager 360

• Lepiej rozumie zachowania i potencjał zespołu i pojedynczych pracowników
• Inspiruje innych i wydobywa z nich to co najlepsze
• Podnosi jakość współpracy w zespole poprzez indywidualny rozwój kompetencji
• Wie jak skutecznie pracować z zespołem rozproszonych (grupa przedstawicieli handlowych)
• Wyznacza zrozumiałe cele i opracowuje plany ich osiągnięcia wspólnie z zespołem
• Zna granice własnych oczekiwań i nietolerancji, które komunikuje zespołowi z pełną odpowiedzialnością i zapowiedzią konsekwencji
• Rozumie zasady planowania, monitorowania oraz rozliczania powierzonych zadań i wie, że sukces jego działań zależy czy potrafi je zakomunikować zespołowi.

Jeśli w powyższych zakresach umiejętności znalazłeś takie których potrzebujesz w swoim warsztacie menedżera przyjdź na szkołę Manager 360 H2H Management System©

Skuteczność mangera – to połączenie umiejętności w obszarach delegowania, rozwoju, rekrutacji i komunikacji dostosowanej do typu osobowości pracowników i współpracowników.

W trakcie 16 spotkań online (każde spotkanie trwa 4 godziny) pracujemy nad postawami i narzędziami.

Jako menedżer wiesz, że zarządzanie to nie tylko wydawanie poleceń, ale odpowiednia komunikacja, która motywuje, pozwala pracownikowi na rozwój, dokładnie wyznacza cele  i w odpowiednim czasie, miejscu kontroluje wykonane działania.

Wiesz też, że manager to rola, która musi przybierać kilka postaci: szefa – lidera, rekrutera, coacha lub mentora.

Do tego są Ci potrzebne:

• znajomość własnej typologii osobowości
• znajomość  typologii osobowości Twoich ludzi
• umiejętność  dopasowania stylu menedżerskiego do zarządzania konkretnymi osobami
• dojrzałość w stosowaniu narzędzi i technik managera
• skuteczna reakcja w sytuacji braku realizacji celów postawionych przed zespołem
• podnoszenie  biegłości w doborze narzędzi i bardzo precyzyjnej retoryki (słowa, frazy, konstrukcje słowne)

H2H Management System© filary know-how

Jakie kompetencje opisują dobrego managera? Czy to zawsze ten, który ma najlepsze wyniki? Czy może taki, który ma najbardziej stabilny zespół…? A może i jedno i drugie? Jak postrzegać rolę szefa we efektywnym zarządzaniu zespołem? Czy zarządzanie może być w ogóle komfortowe? Jak zidentyfikować różnice między pracownikami oraz wytworzyć indywidualny styl pracy, aby wydobyć naturalny potencjał? Jak w sposób trwały utrzymywać kontrolę nad ludźmi, aby ich działania realizowały cele zespołu a tym samym cele firmy? Co i jak warto realnie monitorować w rozmowach z pracownikami? Na co mam wpływ? Czy mogę zwiększać odpowiedzialność za wykonywane przez nich zadania? Jak stymulować potrzebę ich indywidualnego rozwoju?

Na te i szereg innych pytań będziemy odpowiadać sobie wzajemnie podczas zajęć i jeszcze długo podczas codziennej pracy.

Praca z drugim człowiekiem zarówno w sprzedaży jak i w zarządzaniu nie da się wstawić pod jeden wzór.

H2H Management System© to pewna filozofia, która pokazuje nam, że rola managera to cztery obszary kompetencji, o które powinien dbać każdy komu podlega zespół pracowników.

1. Typy osobowości i style menedżerskie a kompetencje pracownika
2. Narzędzia komunikacji, struktury i techniki ułatwiające rozwój i porozumienie z zespołem
3. Nastawienie na cele, delegowanie zadań i kontrola wykonalności i wyciąganie konsekwencji
4. Bycie szefem, liderem, mentorem i rekruterem w jednej osobie

Manager 360

• Lepiej rozumie zachowania i potencjał zespołu i pojedynczych pracowników
• Inspiruje innych i wydobywa z nich to co najlepsze
• Podnosi jakość współpracy w zespole poprzez indywidualny rozwój kompetencji
• Wie jak skutecznie pracować z zespołem rozproszonych (grupa przedstawicieli handlowych)
• Wyznacza zrozumiałe cele i opracowuje plany ich osiągnięcia wspólnie z zespołem
• Zna granice własnych oczekiwań i nietolerancji, które komunikuje zespołowi z pełną odpowiedzialnością i zapowiedzią konsekwencji
• Rozumie zasady planowania, monitorowania oraz rozliczania powierzonych zadań i wie, że sukces jego działań zależy czy potrafi je zakomunikować zespołowi.

Jeśli w powyższych zakresach umiejętności znalazłeś takie, których potrzebujesz w swoim warsztacie menedżera przyjdź na szkołę Manager 360 H2H Management System©